Política de envío

Política de Envíos

En MM16 Tienda Deportiva realizamos envíos a todo el Paraguay. Las condiciones de entrega y pago dependen de la zona y de si el producto está en stock o se solicita por pedido.

Productos en stock (entrega inmediata)

Asunción y Gran Asunción

  • Tiempo de entrega: el mismo día o en menos de 24 horas, según la hora en que se confirme el pedido.
  • Costo de envío: GRATIS.
  • Forma de pago: pago al recibir, en efectivo o por transferencia, cuando el delivery entrega el producto.

Interior del país

  • Envío: despachamos en el día por la transportadora o agencia de preferencia del cliente.
  • Costo de envío: el flete corre por cuenta del cliente, según la tarifa de la transportadora.
  • Forma de pago: pago anticipado por transferencia bancaria. Una vez acreditado el pago, despachamos el pedido y enviamos el comprobante de envío.

Productos por pedido (encargo)

  • Tiempo de entrega estimado: 10 a 12 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Confirmación: el pedido se confirma con una seña del 50 % del valor del producto. También se puede abonar el total.
  • Saldo en Asunción y Gran Asunción: se abona al retirar o al recibir el producto.
  • Saldo en el interior del país: se abona antes del envío.
  • Costo de envío: gratis en Asunción y Gran Asunción; en el interior, según la tarifa de la transportadora.

Si el proveedor no tiene disponibilidad del producto solicitado, te avisaremos para que puedas elegir otro.

Cómo se coordina la entrega

  1. Elegís el producto y el talle, completás tus datos y tocás “Quiero realizar mi pedido”.
  2. Te redirigimos a nuestro WhatsApp para confirmar el pedido y la dirección de entrega.
  3. Despachamos el pedido y coordinamos la entrega con vos.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por feriados, condiciones climáticas, alta demanda o demoras de la transportadora.

Recepción del producto

Te pedimos revisar el producto al momento de recibirlo. Si notás algún problema, comunicate con nosotros de inmediato.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección, el talle y los datos de contacto. Si un envío no puede entregarse por datos incorrectos o incompletos, el nuevo envío podrá tener un costo adicional.

Cambios y devoluciones

Las condiciones de cambios, devoluciones y garantía están detalladas en nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantía.

Contacto

📱 WhatsApp: 0982 627 811
📧 mmgroup@gmail.com